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2021年4月23日 (金)

入館券・ギフト券等の有効期限延長、返金対応につきまして(4/23更新)

この度、緊急事態宣言の発出に伴い、一部入館券・ギフト券の有効期限の延長、返金等の対応期間を延長することといたしました。 下記ご確認の上、ご利用ご来館くださいますようお願い申し上げます。

■有効期限延長の対象となる券
券種:レスタ発行の入館券、ギフト券 

※下記デザインの券が対象です。

News200306

有効期限:2020年12月29日(火)~2021年9月30日(木)のもの
延長期間:2021年9月30日(木)まで


【注意事項】
※上記券種以外の入館券、優待券、ギフト券、デジタルチケット等は、有効期限延長の対象外となります。
※有効期限が確認出来ない場合、ご利用いただけない場合がございますので、ご注意ください。

■返金の対象となる券
下記にてご購入のチケットで有効期限が2020年12月29日~2021年9月30日のチケットをお持ちの場合は、返金対応を行っておりますので、各問い合わせ先まで直接ご連絡ください。

ベネフィットステーションでご購入の場合
・カスタマーセンター:0800-9192-919
・受付時間(平日)10:00~18:00
・上記電話がつながらない場合 03-6870-3716(有料)


dエンジョイパスでご購入の場合
・お客様サポートデスク:0120-041-114
・受付時間 10:00~18:00


※上記入館券・ギフト券以外で、有効期限が2020年12月29日~2021年9月30日のチケットをお持ちの場合は【購入場所】を明記のうえ、メールにてお問い合わせください。
5日以内に返答致しますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先メールアドレス:timesspa-resta@times24.co.jp

【プレミアムチケット(株主優待券)のご利用について】
2021年4月30日期限のプレミアムチケット(株主優待券)は延長いたしておりません。
当社グループのタイムズパーキングやレンタカーは稼働しており、生活に必要な施設にも広く展開しておりますことから、日常生活における外出時にご利用いただきたく存じます。